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DROIT DE RETRACTATION DE 14 JOURS

Pour les ventes réalisées et payée en magasin vous ne disposez pas du droit de rétractation de 14 jours, la marchandise étant payée en magasin lors de l’achat. Dans ce cas, le contrat de vente définitif est bien réalisé lors de l’achat et du paiement en magasin. La marchandise est bien visible en magasin et son état « neuf » bien connu de l’acheteur.

Pour les ventes à distance, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendrier à dater de la date de la livraison de la marchandise. Ce droit s’exerce sans pénalité et sans indication de motif. Les frais de renvoi seront alors à charge du client. Les produits ainsi retournés doivent ne pas avoir été déballés, descellés, utilisés d’une quelconque manière.

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